FitTenis – Akademia Tenisa Ziemnego
Instrukcje dla klientów
1. Jak utworzyć konto klienta w systemie fittenis.pl?
Wchodzimy na stronę logowania KLIKNIJ TUTAJ. Następnie klikamy utwórz konto.
Uzupełniamy nasze dane i klikamy ZAREJESTRUJ SIĘ. Następnie należy zalogować się na maila podanego przy rejestracji i kliknąć w link aktywacyjny.
2. Jak podpisać umowę?
W celu podpisania umowy w sekcji MÓJ PROFIL na naszym koncie wybieramy “Podpisz umowę“.
Następnie postępujemy z instrukcją, która pojawiła się po kliknięciu w zakładkę.
Po wykonaniu czynności należy kliknąć “Zapisz” w prawym górnym rogu ekranu i czekać na zatwierdzenie załączonej umowy przez administratora.
3. Jak odwołać trening?
W przypadku potrzeby odwołania treningu w kursie, w sekcji ZARZĄDZANIE trzeba przejść do zakładki „Moje rezerwacje”. Wtedy na stronie wyświetli się lista treningów, które obejmują kurs w danym miesiącu. Następnie w celu odwołania treningu klikamy w „Odwołaj rezerwację”.
Pamiętaj, że trening należy odwołać najpóźniej 24h przed jego rozpoczęciem, aby mieć możliwość odrobienia w innym terminie. Po tym terminie trening przepadnie.
4. Jak zapisać się na trening odróbkowy
Na trening odróbkowy mogą się zapisać jedynie osoby, które:
- Są uczestnikami naszych kursów oraz mają opłacony kurs w bieżącym miesiącu,
- Posiadają treningi do odrobienia po wcześniejszym zgłoszeniu nieobecności.
W celu zapisania się wchodzimy w zakładkę „Zarezerwuj trening”.
Po otworzeniu zakładki należy wybrać dogodną dla nas lokalizację treningu oraz poziom zaawansowania. Dopiero wtedy wyświetlą się dostępne terminy na które możesz się zapisać. Następnie w kalendarzu wybieramy dzień i godzinę do odrobienia treningu.
UWAGA: ODWOŁANIE TRENINGU ODRÓBKOWEGO NIE JEST MOŻLIWE!
5. Jak opłacić kurs?
W celu opłacenia kursu wchodzimy w zakładkę “Rezerwacje do opłacenia” po lewej stronie. Następnie klikamy w opcję “Zapłać”, która nam się wyświetliła po prawej stronie.
Następnie zostaniemy przekierowani do płatności on-line -> Przelewy24.
6. Jak wypowiedzieć umowę?
Żeby wypowiedzieć umowę należy w sekcji MÓJ PROFIL kliknąć zakładkę “Wypowiedz umowę”
Po zapoznaniu się z instrukcją wypowiedzenia umowy wystarczy kliknąć przycisk “Wypowiedz umowę”.
7. Pierwszy trening – co zabrać ze sobą?
Na pierwszy trening należy ze sobą zabrać:
- strój sportowy
- buty z płaską podeszwą
- wodę
- sprzęt własny nie jest wymagany, dla klientów treningów udostępniamy sprzęt tenisowy bezpłatnie